(相关资料图)

上海银保监局近日发布关于2022年保险业消费投诉情况的通报，通报显示，2022年，纳入通报的保险业投诉9097件，同比增长108%。其中上海辖内保险业投诉6986件，占比76.79%，非我局监管对象的互联网保险投诉2111件，占比23.21%。纳入通报的上海辖内保险业投诉件中，涉及财产保险公司3747件，同比增长143.31%，占投诉总量的53.64%；涉及人身保险公司3173件，同比增长45.08%，占投诉总量的45.42%；涉及中介公司66件，占投诉总量的0.94%。

国元财险上海分公司、长安责任保险上海市分公司、天安财险上海分公司的万张保单投诉量位居财产险公司前三位。2022年，财产险公司万张保单投诉量中位数为0.86件/万张。其中，万张保单投诉量居前10位的公司依次为：国元财险上海分公司、长安责任保险上海市分公司、天安财险上海分公司、东海航运保险上海分公司、永安财险上海分公司、紫金财险上海分公司、大家财险上海分公司、中华财险上海分公司、浙商财险上海分公司和三星财险。

关键词：